tono di voce

  Una strategia non può considerarsi completa se non presti attenzione al tono di voce del brand, ossia la maniera di comunicare il suo valore aggiunto ai potenziali clienti. L’obiettivo è di catturare l’attenzione degli interlocutori, stabilire con loro una relazione speciale e trasformarli, alla fine, in clienti.   Ecco perché è essenziale che il tono