customer care

  Per molti anni ho lavorato nel settore tessile, a diretto contatto con le clienti e le loro esigenze; guardando indietro, la parola che ricorre sempre è attenzione. Mettevo il mio tempo a loro disposizione per capire ciò di cui avevano bisogno, per condividere i loro crucci, per ascoltare le loro storie. Spesso, infatti, le